Профессиональные навыки управления людьми: психология управления

Если Вы руководитель, то чем бы Вы ни управляли — Вы всегда управляете людьми. Не будучи профессиональным психологом, руководитель сталкивается каждый день с вопросами поведения сотрудников:

— Как сделать так, чтобы получать максимальную отдачу от людей?

— Почему сотрудники неодинаково смотрят на те или иные ситуации?

— Как понять, какие именно люди нужны мне в конкретной ситуации,

— Как развивать их и за счет чего можно удержать?