Ваш город:
Пермь
Пермь
-5...-3° C
Тренинг для диспетчеров службы такси
Добавлена: 19.04.2018
14 апр.
Стоимость:
Скидка:
Продолжительность:
8 часов
График занятий:
Трудоустройство:
нет
Район:
Свердловский
Место обучения:
г. Пермь, ул. 25 Октября, 70/1, офис 404
Документ об окончании:
Описание
Цель программы:
Освоение и отработка спектра приемов, позволяющих успешно действовать в ситуациях «здесь и сейчас», направленных на формирование клиентоориентированного имиджа компании.
Задачи программы:
- Знакомство со стандартами деятельности диспетчерской службы
- Овладение приемами регуляции эмоционального состояния и повышения работоспособности
- Осознанное применение коммуникативных приемов при работе с клиентами компании
- Повышение оперативности и точности при работе с телефонными звонками
- Систематизация знаний по основам коммуникаций
-
Отзывы
-
X
Чтобы добавлять информацию в раздел "Курсы", нужно зарегистрироваться, как компания. Для этого зарегистрируйтесь на сайте, выбрав роль "Компания".
Войти, если уже зарегистрированы.